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人才培养

真心奉献,服务到家――学生公寓管理中心送别毕业生侧记

发布时间:2019-10-27 16:36:08

    哈工大报讯(王要强文/图)“一路走好!”“欢迎常回来看看!”在一片片亲切的祝福声中,我校07届毕业生怀着依依不舍的心情,告别母校,踏进了奉献社会、报效祖国的行列中去。
    在全校各公寓,毕业生们纷纷向公寓管理员老师道别,向这些既是管理老师,又是知心朋友的阿姨们致谢,感谢她们在这几年中不辞劳苦地工作,把宿舍管理得有条有理,使同学们在这几年中住得舒心、过得开心。
    群鸿飞向四海,爱心在公寓展现,同学们将斑驳的记忆留在纪念册上。我们知道,不管大家走到哪里,心中永远都会惦念树叶飞黄,曲径通幽的美丽校园,都会记得学生公寓灯火阑珊的温暖时间。 
                                    细心周到的服务
    为切实做好毕业生离校的各项服务工作,使毕业生们愉快地奔向工作岗位,公寓管理中心认真落实学校精细化管理的精神,从各方面予以高度重视,指导各公寓开展相关工作。各公寓也根据自身实际制订了详尽的工作计划并加以实施,如专门召开座谈会、在宣传栏开辟“毕业生专栏”等,使毕业生们有一种家的感觉,并大大调动了各公寓工作的积极性和创造性,取得了明显的效果。
    在采访过程中一位同学这样说:“人人都说流火的七月,毕业的季节,伤感是主旋律,然而在工大感受到的更多的是温情。看着管理员阿姨帮我们收拾行李,代我们打包,不由得让我想起从家里出行时忙碌不停的妈妈。”
    在管理员阿姨的工作中,让人感受最多的就是细心、一丝不苟:纸箱、蛇皮袋、胶带等一应俱全,同学不用出公寓门就可以解决所有问题;为方便同学们托运,每个公寓均在醒目的位置张贴托运流程、注意事项等,使得毕业生提前做好准备,办理各项手续时心中有数,有条不紊,紧张有序;为方便夜里出发的同学,公寓还特别开通了夜晚叫醒服务,同学们再也不用怕睡觉过头而耽误旅程了;更有细心的阿姨在公寓的角落处专门放置了“信件焚烧桶”,既方便了同学,又保证了良好的环境,更杜绝了安全隐患,受到了同学们的一致称赞。
    在采访中还了解到,在办理毕业生离校手续过程中,中心负责人与各公寓管理员晚上都“驻守”学校,走访毕业生宿舍,随时处理一些问题。 
                                    别具特色的离别
    “青春的脚印留在校园的小路上/ 笑语欢歌留在花坛的沁香中/ 母校的每个角落都珍藏着我们的友情/ 弥漫着我们的幻想”,这是悬挂在A11公寓大厅里的一首诗,优美的诗词配合漂亮的卡通,构成了一道独特的风景线。走进A01公寓大厅,马上映入眼帘的是毕业生书画展,苍劲的翠竹、透香的腊梅,活灵活现。毕业的过程中除了离愁和依依不舍,各个公寓更充满着一种浪漫与温馨的气氛。诗词歌赋、摄影绘画、手工作品应接不暇,有的出自同学之手,有的出自我们的阿姨、保安之手。
    A02公寓保安周睿有感而发,特意为毕业生同学作了一首送别诗:“依惜别/ 朝夕相处四年情/ 四年情/ 家的温馨/ 爱的奉献/ 相聚总有离别时/预祝诸君好前程/ 好前程/ 建功立业/ 回报母校”诗虽不长,却深刻地表达出了众多不辞劳苦工作在公寓第一线的他们的心声。
    一位同学这样形容:“一句话说来,我们的毕业别具特色!”据一位管理员阿姨说,公寓是和同学们日常生活相关最为密切的地方,公寓的环境很大程度上体现了校园的文化氛围。管理中心一直就很注重公寓的文化建设,也正是配合学校加强内涵建设的重要举措。
                                    爱心、真情的撒播
    在今年的毕业生离校工作中,处处弥漫着真情、爱心的气氛,使毕业生们在方便快捷地办理好相关的离校手续的同时,深刻感受到真情、爱心的散播。
    在每个公寓的大厅里,都放置着一个大红色的“爱心捐赠箱”,同学们纷纷把用不着的衣物、书籍等捐赠出来。一位来自电气学院的研究生这样说:“每当我们得到别人帮助的时候,心中总有一种温暖的感觉。有时候也许只是我们的举手之劳,把不用的东西整理一下送给需要帮助的人,把这种温暖的感觉传递下去。只要人人都献出一点爱,世界就是充满爱的人间。”
    在A12公寓,挂出了“挥不去的思念,说不尽的祝福”的横幅,其他的祝福标语在公寓内的宣传栏里随处可见,使人感受到浓浓的情意。一位航天学院的毕业生说:“当我看到挂出的横幅后,心里确实很感动,生活了多年的宿舍,我的大学,再见了,我会想念大家的!”
    在毕业生离校前夕,各公寓管理员老师经常去到他们的宿舍,与他们亲切交谈,了解他们的思想动态和就业情况,并积极为他们开疑解惑。这种亲情式的服务得到了毕业生们的一致好评。住在A7公寓的一名法学系毕业生对笔者说,自从四年前住进公寓里以来,管理员老师就经常来到她们中间,与她们沟通、谈心,积极为她们解决生活中遇到的困难和化解同学之间的矛盾,对她们嘘寒问暖。
    后记
    真心奉献,服务到家。公寓管理中心全体员工们不辞劳苦的工作态度、辛勤的汗水,使得毕业生们更加顺利、温馨地离校,也把一片真情带给了毕业生们,使他们在离校前夕留下了难忘的印象。
    翻开“毕业留言薄”,满眼都是“感谢”、“母亲”、“家”这样的字眼。背学生到医院急诊、打捞掉进厕所的手机、捡到学生丢失的钱物等等。正是这些被公寓管理人员都认为不值一提的“小事”,又被毕业生工工整整的写进了留言薄,写进每一个人的心里。正如一位毕业生写到的:“在今后的人生之路上,我们会时时想起你们,想起你们的谆谆教诲,勇敢而坚强地走好自己的每一步,真诚地道一声:谢谢,你们辛苦了!”
我们也祝福工作在后勤服务中心的老师们、阿姨们、保安们,祝你们幸福!对远行飞向四面八方的学子们道一声珍重!

爱心捐赠


毕业生高校安全提示


毕业音符


别具特色的宣传条幅




公寓阿姨为同学们打包


留言树


亲情送别


致毕业生同学们的一封信